商品注文方法

当店のご利用にあたっては会員登録が必要です。会員登録がお済みでない方は、登録のお手続きをお願いいたします。商品購入画面からも会員登録が可能です。



【ご注文の流れ】

■ ご希望の商品ページで、オプション（サイズ・カラー・印刷内容など）と数量を選択し、「カートに入れる」を押してください。

■ カート内容・お届け先・お支払い方法をご確認のうえ、ご注文を確定してください。

■ ご注文確定後、ご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」を自動送信いたします。

■ デザインデータの入稿が必要な商品は、ご注文後に入稿のお手続きをお願いいたします。内容確認のうえ、制作・発送の日程を改めてご案内いたします。



【メールのお受け取りについて】

弊社からのご連絡は、基本的にメールにて行います。メールが受信できない場合、ご注文から商品発送までのご連絡がスムーズに行えないことがございますので、あらかじめ受信設定をご確認ください。



■ Yahoo!・Gmailなどのウェブメールをご利用の場合、弊社からのメールが「迷惑メール」フォルダへ自動的に振り分けられることがございます。メールが届かない場合は「gcclabo.com」で検索いただくか、「迷惑メール」フォルダをご確認ください（ご返信は土日・祝日を除きます）。

■ 携帯電話のメールをご利用で受信制限を設定されている場合は、「gcclabo.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込がご利用いただけます。



【クレジットカード】

■ カード決済はSSLを利用しており、カード番号は暗号化して送信されますので、安心してご利用いただけます。

■ 当カード決済システムの仕様上、クレジットカード利用控は発行しておりません。ご利用明細はカード会社から送付される明細をご確認ください。

■ ご注文の際に、お客様の本人確認（電話番号確認等）をお願いする場合がございます。



【銀行振込】

■ 銀行振込でご購入の際の振込手数料は、お客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

■ 振込先口座は、ご注文後にメールにてご案内いたします。

■ ご入金の確認後に、商品の制作・手配を開始いたします。

配送について

【配送料について】

■ 送料は全国一律1,000円を頂戴しております（日本国内のみの発送対応となります）。

■ 商品の合計金額が10,000円を超える場合は、送料無料となります。

■ 一部離島へのお届けの場合は、別途送料をご提示させていただくことがございます。



【配送業者について】

■ 当社指定の配送業者は「佐川急便」です。

■ 離島など一部地域へのお届けは、ゆうパック等になる場合がございます。



【お届けまでの目安】

オリジナルグッズは受注生産のため、ご注文・ご入稿の内容確認後に制作を開始いたします。お届けまでの日数は商品・数量により異なりますので、各商品ページまたはご注文後のご案内をご確認ください。

返品について

【返品・キャンセルについて】

オリジナル製作品（受注生産）という商品の性質上、原則として返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。



【不良品・商品間違いの場合】

万一、不良品が届いた場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ ご連絡後、弊社指定の住所へ対象商品を「着払い」にてご返送ください。

■ 内容を確認のうえ、良品を再生産し発送いたします。

■ 良品の発送日等の詳細は、その際に改めてご連絡いたします。



【お客様のご都合による返品・交換】

イメージ違い・サイズ違い・ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。ご注文内容を十分にご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。